Autamme kaikissa tietokoneen ja kännykän käyttöön liittyvissä ongelmissa.
Tarjoamme sinulle henkilökohtaista vertaisopastusta internetin, kännykän, tietokoneen ja tabletin käyttämiseen. Etenemme opastuksessa tarpeittesi ja osaamisesi mukaisesti. Opastajina toimimme me, Plus65:n vertaisopastajat.
Asiakaskohtaamisemme on kahdenkeskinen, rauhallinen ja luottamuksellinen. Meillä ei ole kiire. Puhumme kanssasi samaa ymmärrettävää kieltä, emmekä teknoslangia. Meille yhtä tärkeää ongelman selvittämisen ohella on se, että opit mistä ongelma johtui ja kuinka voit sen vastaisuudessa ratkaista.
Millainen tietokone, kännykkä tai liittymä pitäisi ostaa?
Me tulemme mukaasi valitsemaan juuri sinulle sopivimman laitteen ettet maksa turhasta. Jos haluat, tuomme laitteen suoraan kotiovellesi, asennamme sen käyttövalmiiksi ja opastamme kuinka sitä käytetään.
Asiakkaidemme kokemuksia
” Plus65 on ollut minulle korvaamaton apu, kun olen opetellut mobiilimaksamista. Minulle on tärkeää se, että opin samalla itse, ettei minun joka kerta laitettava avatessani tarvitse pyytää apua. Ja opittavaa riittää, kun tuntuu, että kaikki palvelut siirtyvät nettiin. Arvostan myös sitä, että Plus65 tekee paljon hyväntekeväisyyttä.”
Kirsti, Helsinki
” Sanonta on, että minkä nuorena oppii, sen vanhana helposti unohtaa. Luulin ennen, että en MINÄ tätä tarvitse, mutta toisin kävi. Kiitos Plus65, että pidät minut ajan tasalla näissä digiasioissa. Kai se sanonta tänä päivänä paremminkin pitäisi olla, että olet mitä googlaat ja sometat.”
Ose, Helsinki
Yleisimmät opastusaiheet
Näissä asioissa monet tarvitsevat opastusta. Miten voimme auttaa sinua?
Laitteen perushallinta
Laitteen asetukset
Valokuvien siirtäminen
Päivitykset
Sovelluksen asentaminen
Sähköposti
Pikaviestintä (WhatsApp ym.)
Internet-yhteydet
Nettiselailu, tiedonhaku
Sosiaalinen media (Facebook ym.)
Käyttäjätilit ja -tunnukset
Pilvipalvelut
Opastustilaisuudet
Järjestämme ryhmäopastustilaisuuksia seniorikodeissa, palvelutaloissa ja eri yhdistysten tilaisuuksissa. Opastustilaisuuksistamme saat yleishyödyllisiä neuvoja tietokoneen käyttöön. Ota meihin yhteyttä, tulemme mielellämme kertomaan teille lisää palveluistamme.
Kotikäynnit
Tahdotko henkilökohtaista opastusta kasvotusten? Älä huoli – me tulemme pyynnöstä kotiisi opastamaan sinua tarpeidesi mukaisesti tietokoneen, kännykän tai tabletin käytössä. Teemme opastuskäyntejä kaikkialla pääkaupunkiseudulla. Opastuskäynnin voit tilata myös lahjaksi läheisellesi. Tilaa kotikäynti soittamalla 050 521 3152 tai lähettämällä sähköpostia asiakaspalvelu@plus65.fi.
Kotikäynti 15 minuuttia 15 €, 30 minuuttia 30 € jne.
Tule mukaan tietokonetaitojen vertaisopastajaksi
Vertaisopastus on antoisaa puuhaa. Vertaisopastajana kohtaat mukavia ja aktiivisia ihmisiä. Voit olla opiskelija, työelämässä tai eläkeläinen. Riittää, että sinulla on tietokoneen, kännykän tai tabletin käytön perustaidot sekä avoin ja utelias mieli. Saat meiltä kaiken tarvitsemasi tuen ja kotikäyntejä varten HSL:n ABC-kausilipun. Otamme jatkuvasti toimintaamme mukaan uusia vertaisopastajia. Voit osallistua silloin kuin sinulle sopii. Soita 050 521 3152 tai lähetä sähköpostia eetu.alvik@plus65.fi. Tule mukaan!